Kaj pomeni mobile-friendly?

To, da je mobile “must-have” vsake resne trženjske aktivnosti, verjetno že vsi vemo. Kako pa se tega lotevamo je povsem druga zgodba. Večina marketingašev glede na mobile predvsem iz perspektive naprave. Toda mobile je še mnogo več kot le to.

Mobile-friendly za večino marketingašev pomeni imeti prilagojeno stran za mobilne naprave. In večina se jih tukaj tudi ustavi. Toda mobile-friendly pomeni še mnogo več kot le tehnični del. Na letošnji SMX konferenci je Cindy Krum nazorno pojasnila kako bi morali razmišljati, ko govorimo o mobile-friendly.

1. Kje je naš uporabnik?

Mobilnost je izraz, ki zaznamuje današnjega potrošnika. Mobilna ni zgolj naprava, ki jo imamo stalno pri sebi, mobilen je predvsem uporabnik. Izziv za marketingaše je razumeti kje trenutno se nahaja. Ali na potovanju, v trgovini ali kje drugje? Od tega je namreč odvisno v kakšnem miselnem stanju se nahaja, kako razmišlja, kaj potrebuje.

2. Kaj počne?

Mobile-friendly pomeni tudi razumeti kaj potrošniki počnejo v določenem času. Lahko so doma in hkrati gledajo televizijo. Lahko so v lokalu, na poti,.. Ključno je torej razumevanje različnih vedenj. Na podlagi tega bi marketingaši morali ustvariti vsebino, ki bo uporabnikom koristna ob pravem času.

 

Screenshot 2016-03-18 10.03.05

 

3. Kako uporablja mobilni telefon?

Način kako uporabljamo mobilne telefone se je v mnogočem spremenil. 70% milenijcev za iskanje na mobilnih telefonih že uporablja glasovno iskanje. Kaj to pomeni v praksi? Iskalne poizvedbe so postale precej daljše, to pa prinaša precej sprememb v strategijah iskalnega marketinga.

4. Zakaj uporablja mobilni telefon?

Včasih smo uporabljali mobilce za klice in tekstovna sporočila. Danes nadomeščajo fotoaparate, postajajo naši osebni asistenti pri vseh mogočih opravilih. Mobile-friendly torej pomeni vse to, predvsem pa razumevanje potreb in želja naših potrošnikov. Šele na podlagi vsega tega bo možno ustvariti odlično uporabniško izkušnjo.

Še par kratkih nasvetov kako se tega lotiti:

  • v ospredje postavite uporabnika. Ne razmišljajte o napravi, vaših izdelkih/storitvah, temveč skušajte ugotoviti kaj uporabniki želijo in iščejo.
  • raziščite kaj uporabniki iščejo na mobilnih napravah. Mobilna iskanja namreč skrivajo veliko koristnih informacij o namenih in željah vaših potrošnikov.
  • bodite uporabni! Mobilni uporabnik pričakuje, da mu bo blagovna znamka na določenem mestu ob določenem času ponudila uporabno vrednost.

 

The following two tabs change content below.
Damjan Planinc
Super consumer besed, informacij in idej. Menda splet spreminja strukturo naših možganov, način kako razmišljamo. Gotovo pa prepričan, da spreminja ne samo medsebojne odnose temveč tudi poslovne modele in obstoječe marketinške paradigme. V spletne vode pade pred trinajstimi leti. Ugotovi, da je kot za vsako mlado industrijo velikokrat hype-driven.
Damjan Planinc

Latest posts by Damjan Planinc (see all)

Damjan Planinc
Super consumer besed, informacij in idej. Menda splet spreminja strukturo naših možganov, način kako razmišljamo. Gotovo pa prepričan, da spreminja ne samo medsebojne odnose temveč tudi poslovne modele in obstoječe marketinške paradigme. V spletne vode pade pred trinajstimi leti. Ugotovi, da je kot za vsako mlado industrijo velikokrat hype-driven.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

19 + 2 =

mautic is open source marketing automation